Comment commander

Comment commander chez My Paint

1. Choisissez votre kit

Découvrez nos modèles prêts à peindre et accessoires, ou choisissez un kit personnalisé à partir de votre photo. Sélectionnez la taille et les options sur la page produit.

2. Ajoutez votre photo

Pour un kit personnalisé, téléchargez une photo nette. Nous proposons une maquette numérique gratuite et des modifications gratuites illimitées avant impression. Nous imprimons uniquement après votre validation.

3. Finalisez votre commande

Ajoutez les articles au panier, vérifiez vos choix et indiquez votre adresse de livraison et vos coordonnées. Vérifiez le total avant d’effectuer le paiement.

4. Livraison et suivi

États-Unis et pays européens éligibles : les kits personnalisés sont livrés sous un délai estimé de 7–11 jours ouvrables après réception du paiement et approbation de la maquette finale. Pour les kits standard et les accessoires, ce délai estimé est de 7–11 jours ouvrables après réception du paiement. Il comprend la fabrication, l’emballage et le transport. Le temps consacré à la vérification, aux modifications et à l’attente de l’approbation de la maquette est exclu. Les week-ends et jours fériés ne sont pas des jours ouvrables. Pour toute autre destination, contactez support@my-paint.com avant de commander pour confirmer la disponibilité, les frais et le délai de livraison estimé.

Consultez notre politique de livraison et notre politique de remboursement. Les kits personnalisés ne peuvent pas être retournés pour un changement d’avis. Contactez-nous si un article est endommagé, défectueux ou incorrect.

Besoin d’aide ? support@my-paint.com.

Destinations et frais de livraison

États-Unis et pays européens ci-dessous : livraison standard à 4,90 USD pour un sous-total inférieur à 49 USD ; gratuite dès 49 USD. Seul le sous-total des articles après réductions, hors taxes et livraison, est pris en compte. Cette règle s’applique aux kits et accessoires, sans cadre ou avec un kit de cadre DIY à monter soi-même.

Autres destinations : contactez support@my-paint.com avant de commander pour confirmer la disponibilité, les frais et le délai. La commande en ligne est disponible uniquement pour les destinations indiquées ci-dessous.

United States; Austria, Belgium, Switzerland, Czechia, Germany, Denmark, Spain, Finland, France, United Kingdom, Ireland, Italy, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Sweden.