Kontaktieren Sie uns

Wir beantworten jede Nachricht persönlich, normalerweise innerhalb eines Werktages. Wenn Ihre Bestellung zeitkritisch ist, erwähnen Sie dies bitte in der ersten Zeile, und wir werden sie vorziehen.

E-Mail: support@my-paint.com.

Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an, damit wir sie sofort abrufen können. Bei Fragen zu einem Foto, das Sie in Betracht ziehen zu senden, hängen Sie das Foto an – wir werden Ihnen ehrlich sagen, ob es gut gemalt werden kann, bevor Sie etwas ausgeben.

Häufige Gründe, warum uns Leute schreiben: Überprüfung, ob ein Foto geeignet ist, uns bitten, einen Entwurf zu wiederholen, einen Ersatz-Farbtopf anfordern, eine Adresse vor dem Versand ändern und Fragen zur Lieferzeit stellen. All dies ist normal und kostet nichts extra.

Versandziele und Versandkosten

USA und die unten aufgeführten europäischen Länder: Standardversand 4,90 USD bei einem Warenwert unter 49 USD; ab 49 USD kostenlos. Maßgeblich ist der Warenwert nach Rabatten, ohne Steuern und Versand. Dies gilt für alle Sets und Zubehör, ohne Rahmen oder mit einem DIY-Holzrahmen-Bausatz zur Selbstmontage.

Andere Ziele: Bitte kontaktieren Sie vor der Bestellung support@my-paint.com, um Lieferbarkeit, Kosten und Lieferzeit zu bestätigen. Online-Bestellungen sind nur für die unten aufgeführten Ziele verfügbar.

United States; Austria, Belgium, Switzerland, Czechia, Germany, Denmark, Spain, Finland, France, United Kingdom, Ireland, Italy, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Sweden.